DocsEnglishSupportSignalHubFX খুলুন
তথ্যসূত্র/Signal-এর status আর কারণ

Signal-এর status আর কারণ

Panel-এর প্রতিটা signal-এর একটা status থাকে, আর ট্রেড না হলে একটা কারণ। Panel ইংরেজিতে, তাই status আর কারণের নাম এখানেও ইংরেজিতে, যাতে screen-এ মিলিয়ে নিতে পারেন। আপনার Telegram bot-ও একই শব্দ ব্যবহার করে।

Status

QueuedChannel-এর একটা মেসেজ AI-এর পালার অপেক্ষায়, সাধারণত এক সেকেন্ডেরও কম।
ReadingAI মেসেজটা পড়ে signal বানাচ্ছে। Signal না হলে সারিটা চলে যায়।
Checking rulesএটা signal; আপনার trade rules আর plan-এর সীমা যাচাই হচ্ছে।
Sentঅন্তত একটা EA-তে order গেছে।
OpenBroker-এ অন্তত একটা position খোলা।
Closedএই signal-এর সব position বন্ধ।
RejectedSignal নিরাপত্তা যাচাইয়ে আটকেছে, বা সব EA order ফিরিয়ে দিয়েছে।
Not sentআপনার settings বা plan-এর কারণে কোনো account-এ যায়নি।

Signal প্রতিটা account-এর জন্য আলাদাও হয়: একটা account-এ খুলতে পারে, আরেকটায় বাদ যেতে পারে। Signals পেজে প্রতিটা account-এর ফল দেখায়।

Signal-এ ট্রেড হলো না কেন

Signals-এ signal খুললে প্রতিটা account-এর কারণ দেখায়। এখানে প্রতিটা কারণের নিজস্ব link আছে, তাই timeline থেকে সরাসরি এখানে আসা যায়।

আপনার settings

যা দেখবেনকী হয়েছেকী করবেন
channel pausedpausedআপনি এই channel pause করেছেন।Channels-এ গিয়ে আবার চালু করুন।
no account pickedno_accountChannel-টা কোনো MT5 account-এ পাঠানো নেই, বা সেই account-এর EA কখনো যুক্ত হয়নি।Channels → channel → Send signals to; তারপর EA যুক্ত করুন।
auto-trading offauto_trading_offওই account-এ auto-trading বন্ধ।MT5 Accounts বা Trade Rules থেকে চালু করুন।
risk notice not acceptedrisk_not_acceptedReal account-এ একবার ঝুঁকির নোটিশ গ্রহণ করতে হয়।MT5 Accounts-এ account-এর কার্ড থেকে গ্রহণ করুন।
symbol not allowedsymbol_not_allowedSymbol-টা আপনার “Only trade these” তালিকায় নেই।Trade Rules → Symbols-এ যোগ করুন।
no stop lossno_slSignal-এ stop loss ছিল না, আর আপনার নিয়মে নিজে থেকে বসানোর ব্যবস্থা নেই।Trade Rules → Stop loss-এ একটা নিয়ম বাছুন।
outside your planplan_limitAccount বা channel-টা আপনার plan-এর সীমার বাইরে।Plan আর সীমা দেখুন, বা Billing থেকে upgrade করুন।
same trade already openduplicateএকই ট্রেড ৬ ঘণ্টার মধ্যে আবার এসেছে, আগেরটা এখনো খোলা।কিছু করতে হবে না; এটা দুইবার খোলা ঠেকায়।
account suspendedsuspendedSignalHubFX আপনার account স্থগিত করেছে।Panel-এর নোটিশ পড়ুন, বা support-কে জিজ্ঞেস করুন।

Server-এর যাচাই

যা দেখবেনকী হয়েছেকী করবেন
stop loss on the wrong sidesl_wrong_sideBUY-এ stop loss entry-র নিচে, SELL-এ উপরে থাকতে হয়।সাধারণত channel-এর টাইপো; কিছু করতে হবে না।
take profit on the wrong sidetp_wrong_sideএকটা take profit entry-র লোকসানের দিকে।সাধারণত channel-এর টাইপো; কিছু করতে হবে না।
stop loss too near or farsl_distanceStop loss entry থেকে অস্বাভাবিক কাছে বা দূরে।Signal-এর timeline-এ মেসেজটা দেখুন।
unclear messagelow_confidenceমেসেজটা যথেষ্ট নিশ্চিতভাবে পড়া যায়নি।নিজের channel হলে Channels-এ তার signal format ঠিক করুন।
message too oldtoo_oldপোস্ট হওয়ার অনেক পরে SignalHubFX-এ পৌঁছেছে।আপনার connector online থাকছে কিনা দেখুন।
no entry priceno_entryChannel শুধু pending order নেয়, আর এই signal-এ entry ছিল না।Channels-এ channel-এর order type বদলান।
paused by SignalHubFXkill_switchSignalHubFX কিছুক্ষণের জন্য সব নতুন ট্রেড থামিয়েছে।খোলা ট্রেড চলতে থাকে; নোটিশের অপেক্ষা করুন।
channel paused by SignalHubFXchannel_stoppedSignalHubFX এই channel-এর নতুন ট্রেড থামিয়েছে।খোলা ট্রেড চলতে থাকে; আবার কবে চালু হয় Channels-এ দেখুন।

আপনার EA-র যাচাই

যা দেখবেনকী হয়েছেকী করবেন
spread too highspreadওই মুহূর্তে spread আপনার সীমার বেশি ছিল।Trade Rules-এ Maximum spread বাড়ান, বা যেমন আছে রাখুন।
price moved past entryentry_distanceLive দাম signal-এর entry থেকে অনেক দূরে ছিল।Trade Rules-এ “Skip if entry is far from the price” বাড়ান।
daily loss limit reacheddaily_lossআজকের ক্ষতি আপনার দৈনিক সীমায় পৌঁছেছে।Broker-এর নতুন দিন শুরু হলে আবার চালু হয়।
too many open positionsmax_positionsএটা খুললে আপনার সর্বোচ্চ খোলা position পার হয়ে যেত।Trade Rules-এ সীমা বাড়ান, বা অপেক্ষা করুন।
market closedmarket_closedওই সময় broker ওই symbol-এ ট্রেড নিচ্ছিল না।কিছু করতে হবে না।
symbol not at the brokerno_symbolআপনার broker-এ মেলানো symbol নেই।Trade Rules → Symbols-এ নাম মিলিয়ে দিন।
lot below the broker's minimummin_lotRisk থেকে হিসাব করা lot broker-এর সর্বনিম্নের চেয়ে ছোট।Risk বাড়ান, বা fixed lot ব্যবহার করুন।
not enough free marginno_moneyMargin-এর কারণে broker order ফিরিয়ে দিয়েছে।Risk বা lot কমান।
the broker refused the orderbrokerBroker order নেয়নি।Timeline-এ broker-এর লেখা দেখুন; বারবার হলে support-কে জানান।
EA offlineexpiredSignal-এর সময় শেষ হওয়া পর্যন্ত EA offline ছিল।MT5 চালু রাখুন; “EA offline দেখাচ্ছে” দেখুন।

তবুও বুঝতে পারছেন না?

Signal-এর timeline থেকে Ask support চাপুন; আপনি যে timeline দেখেন, আমরাও সেটাই দেখি।